MPay - Часто задаваемые вопросы

Чтобы задать вопросы и получить ответы относительно использования услуги Mpay и интеграции в нее просим обращаться в службу поддержки клиентов по телефону 022 82 00 00.

Граждане спрашивают

Бизнес спрашивает

1. У меня есть платная услуга, которую я хотел бы интегрировать в MPay. Как это можно сделать?

Хотя услуга Mpay предназначена прежде всего для оплаты платных публичных услуг, в будущем она сможет использоваться в том числе и для оплаты коммерческих услуг. Просим направлять подобные запросы по адресам, указанным на странице контактных данных. Команда Mpay рассмотрит Ваш запрос и даст необходимые консультации.
2. Какова стоимость интегрирования в / подключения к MPay?

При интегрировании в Mpay не взимается никаких сборов.
3. Какие комиссионные мне придется оплатить?

Вы, как поставщик платных услуг, действуете на тех же условиях, что и поставщики публичных услуг и должны будете оплатить комиссионные, установленные Постановлением Правительства №712 от 23.09.2020.
4. В течение какого времени деньги, оплаченные посредством услуги Mpay, поступят на мой счет?

Деньги, оплаченные посредством услуги Mpay, поступают на счет поставщика услуг не позже следующего рабочего дня.